1. Operatorul de date

Datele cu caracter personal sunt prelucrate de:

• Denumire: Atlantis Digital Lab SRL
• Sediu: Bd. Banu Manta nr. 79, corp C, ap. 1, București, Sector 1, România
• CUI: [de completat]
• Nr. Reg. Comerțului: [de completat]
• Email: office@atlantisdigitallab.ro
• Telefon: 0720 792 787

Contact GDPR: pentru solicitări privind protecția datelor puteți scrie la
office@atlantisdigitallab.ro.

(Dacă desemnați un responsabil cu protecția datelor – DPO, completați aici datele de contact.)

2. Domeniu (B2B) și recomandări

Atlantis Digital Lab operează în principal în relații B2B (clinici, cabinete, medici stomatologi).
Datele pe care le prelucrăm sunt, de regulă, date de contact și date de facturare ale partenerilor.

Recomandare: evitați transmiterea prin formulare publice a datelor sensibile despre pacienți.
Dacă sunt necesare pentru execuția unei lucrări, acestea se transmit doar prin canale și proceduri agreate (conform protocolului de lucru).

3. Ce date prelucrăm

3.1 Date furnizate direct de dumneavoastră

• nume și prenume
• email și telefon
• denumire clinică/cabinet (dacă este furnizată)
• date de facturare (B2B): denumire entitate, CUI, adresă, alte date necesare facturării
• conținutul mesajelor și solicitărilor (formular / email / telefon)

3.2 Date colectate automat

• adresă IP (în funcție de setări, poate fi anonimizată)
• tip dispozitiv, browser, sistem de operare
• date statistice de utilizare (pagini vizitate, interacțiuni)
• cookie-uri și identificatori online (vezi Politica Cookies)

4. Scopurile prelucrării și temeiurile legale

Prelucrăm datele în următoarele scopuri, în baza temeiurilor legale aplicabile:

4.1 Comunicarea și răspunsul la solicitări

• Scop: răspuns la mesaje, cereri de ofertă, suport tehnic.
• Temei: interes legitim (art. 6(1)(f)) și/sau demersuri precontractuale (art. 6(1)(b)).

4.2 Comenzi, colaborare și relație contractuală

• Scop: procesarea comenzilor, confirmări, livrare, comunicare operațională.
• Temei: executarea contractului (art. 6(1)(b)).

4.3 Facturare și obligații legale

• Scop: emitere facturi, evidențe contabile, arhivare.
• Temei: obligație legală (art. 6(1)(c)).

4.4 Plăți online

• Scop: procesarea plăților online cu cardul.
• Temei: executarea contractului (art. 6(1)(b)).
• Notă: plățile sunt procesate prin NETOPIA Payments;
  Atlantis Digital Lab nu stochează datele cardului.

4.5 Livrare (curier)

• Scop: transmiterea datelor strict necesare către transportator pentru livrarea coletelor.
• Temei: executarea contractului (art. 6(1)(b)).

4.6 Analiză și îmbunătățirea site-ului

• Scop: statistici, mentenanță, optimizare experiență.
• Temei: interes legitim (art. 6(1)(f)) și/sau consimțământ (art. 6(1)(a)) – în funcție de cookie-uri.

4.7 Marketing (newsletter / comunicări)

• Scop: comunicări comerciale (dacă este activă abonarea).
• Temei: consimțământ (art. 6(1)(a)).

5. Destinatari / împuterniciți

Putem divulga date, strict în măsura necesară, către:

• procesator de plăți: NETOPIA Payments (pentru plăți online)
• transportatori/curieri: pentru livrare
• furnizori IT: hosting, mentenanță, securitate
• furnizori email/comunicare: transmiterea mesajelor
• servicii contabile/juridice: când este necesar
• autorități publice: când legea impune

Nu vindem și nu transferăm datele către terți în scopuri comerciale.

6. Transferuri în afara UE/SEE

În principiu, datele sunt prelucrate în UE/SEE. Dacă utilizăm furnizori internaționali (ex. instrumente de analiză/publicitate),
este posibil ca unele date să fie transferate în afara UE/SEE. În aceste situații, transferul se realizează pe baza mecanismelor legale aplicabile
(ex. clauze contractuale standard sau alte garanții recunoscute).

7. Durata de stocare

Păstrăm datele doar cât este necesar pentru scopurile menționate și conform obligațiilor legale:

• solicitări/mesaje: pe perioada necesară soluționării + evidență internă rezonabilă
• comenzi/contracte: pe durata derulării + arhivare conform politicilor interne și obligațiilor legale
• documente fiscale/contabile: conform termenelor legale
• marketing: până la retragerea consimțământului

8. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor (acces controlat, securizare, limitarea accesului, backup, etc.).
Totuși, nicio transmisie online nu poate fi garantată 100% sigură.

9. Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi (în condițiile legii):

• Dreptul de acces la date
• Dreptul la rectificare
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul la opoziție (inclusiv marketing direct)
• Dreptul de retragere a consimțământului (când prelucrarea se bazează pe consimțământ)
• Dreptul de a depune plângere la autoritatea competentă (ANSPDCP)

Pentru exercitarea drepturilor, trimiteți o solicitare la:
office@atlantisdigitallab.ro.

Dacă apreciați că drepturile v-au fost încălcate, puteți depune plângere la:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

10. Decizii automate / profilare

Atlantis Digital Lab nu utilizează decizii automate care produc efecte juridice asupra persoanelor vizate.
Dacă în viitor vor fi implementate astfel de procese (ex. profilare pentru marketing), veți fi informați în mod corespunzător.

11. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri. Pentru detalii, consultați Politica Cookies.

12. Modificări

Putem actualiza această politică periodic. Versiunea curentă este publicată pe Site și include data ultimei actualizări.

13. Contact

Pentru întrebări privind GDPR și protecția datelor:

• Email: office@atlantisdigitallab.ro
• Telefon: 0720 792 787
• Adresă: Bd. Banu Manta nr. 79, corp C, ap. 1, București, Sector 1